Ramai soal Pelanggan Diminta Mengganti Tiket Masuk Ancol Saat Pesan GrabCar, Ini Kata Manajemen

Penggunaan jasa antar jemput Grab di Ancol menimbulkan kritik dan kemarahan penduduk di media sosial melalui Threads.

Senin, 30/12/2024. Pengguna melapor bahwa ia diminta untuk membayar biaya tiket masuk saat memesan GrabCar dari kawasan Ancol.

tulisnya.

Ucapan itu mendapat berbagai komentar dari pengguna media sosial. Sebagian berpendapat, taksi dalam negeri, termasuk Grab, akan dikenakan biaya jika mengangkat penumpang di Ancol.

Terjemahan teks tersebut dalam bahasa Indonesia adalah:

“Ada juga yang mengatakan, sistem jemput Grab gratis cuma berlaku saat menjemput penumpang dari luar ke dalam”

Baca juga:

Apakah saya harus membayar saat masuk ke Ancol?

Dalam menjawab hal itu, Ariyadi Eko Nugroho, Tata Informasi dan Humas, mengatakan, antar jemput Grab di dalam Ancol gratis tanpa menanggung biaya pun.

Dia memastikan sudah terus berkerjasama antara Pariwisata Taman Impian Jaya Ancol dengan Grab sampai sekarang terkait opersional transportasi.

Di aplikasi saat kita menuju atau keluar dari kawasan tempat wisata.

, Selasa.

Baca juga:

Kerja sama antara Ancol dan Grab telah berlangsung cukup lama dan sempat terhenti pada masa pandemi Covid-19, tetapi sudah kembali dilanjutkan sejak bulan April 2024.

Ariyadi menyebutkan Ancol juga menghilangkan harga tiket masuk buat taksi Bluebird.

Dia sangat kecewa dengan kejadian apa yang dialami oleh warganet itu dan akan melakukan evaluasi dengan tim Grab.

“Kami akan membicarakan kembali hal ini dengan Grab agar kerja sama yang seharusnya menguntungkan baik bagi pengemudi maupun kami tetap memberikan manfaat yang positif,” katanya.

Baca juga:

Promo Ancol selama Nataru

Selain memberikan gratis biaya masuk Grab dan Taxi Bluebird, Ancol juga melakukan promo tiket yang berlaku selama Nataru (Natal dan Tahun Baru).

Senin (23/12/2024), Ancol memberikan promo: Pembelian empat tiket gratis satu tiket masuk.

Cari tahu cara rayain online untuk menjadi tahunan masuk taman hiburan Ancol agar biayanya lebih rendah.

“Fasilitas kartu annual Dufan ini dibanderol seharga Rp 500.000, sebelumnya terkait kartu tahunan dan satu hari tiket kan mencapai harga Rp 400.000, namun dengan kartu annual, akses ke Dufan selama setahun menjadi gratis,” jelasnya.

Melalui loket tiket yang ada di semua satuan rekreasi tersebut.

Baca juga:

Berikut adalah daftar tarif tiket masuk Ancol selama libur Nataru:

Tiket masuk Ancol: