Program Perlindungan Tambahan untuk Pemilik Hyundai CRETA dan STARGAZER
Bagi banyak pemilik mobil, urusan perbaikan dan servis sering kali menjadi cerita tersendiri. Mulai dari biaya yang tiba-tiba membengkak, waktu servis yang menyita aktivitas, hingga kekhawatiran saat kendaraan mengalami kendala di tengah perjalanan. Situasi seperti ini biasanya mulai terasa ketika usia mobil tidak lagi tergolong baru.
Fase tersebut umumnya terjadi saat kendaraan memasuki tahun ketiga kepemilikan. Pada periode ini, masa garansi standar dari pabrikan telah berakhir, sementara mobil masih digunakan secara aktif untuk menunjang mobilitas harian, baik kebutuhan keluarga maupun aktivitas profesional. Tanpa perlindungan lanjutan, potensi biaya perbaikan dan perawatan di luar rencana menjadi hal yang perlu dipertimbangkan secara serius. Kondisi ini juga dialami oleh pemilik kendaraan di segmen SUV dan MPV, termasuk Hyundai CRETA dan STARGAZER, yang banyak digunakan sebagai mobil utama keluarga.
Melihat kebutuhan tersebut, PT Hyundai Motors Indonesia menghadirkan Program Extended Warranty sebagai alternatif perlindungan tambahan setelah masa garansi standar berakhir. Program ini dirancang untuk memberikan rasa tenang bagi pemilik kendaraan di tahun keempat kepemilikan.
Layanan Purnajual Lengkap dalam Ekosistem myHyundaiCare
Sebagai bagian dari ekosistem layanan purnajual myHyundaiCare, Program Extended Warranty ditujukan khusus bagi pemilik Hyundai CRETA dan STARGAZER. Program ini dapat dibeli sebelum masa garansi standar habis melalui seluruh jaringan dealer resmi Hyundai di Indonesia.
Hyundai menawarkan Program Extended Warranty dengan harga mulai dari Rp666 ribu. Konsumen dapat memilih dua paket manfaat sesuai kebutuhan:
- Extended Warranty, yang mencakup perpanjangan garansi resmi Hyundai selama satu tahun atau 15.000 kilometer, serta layanan Roadside Assistance 24 jam. Layanan ini memberikan bantuan darurat di jalan, seperti towing, penggantian ban, hingga bantuan aki apabila kendaraan mengalami kendala.
- Extended Warranty+, yang mencakup seluruh manfaat Extended Warranty, ditambah satu kali perawatan berkala. Opsi ini ditujukan bagi pemilik kendaraan yang ingin perawatan mobil lebih terencana di tahun keempat kepemilikan.
Layanan Pendukung yang Menyeluruh
Program Extended Warranty merupakan bagian dari ekosistem layanan purnajual myHyundaiCare. Hyundai menyediakan layanan Call Center 24 jam yang dapat diakses untuk informasi, bantuan teknis, hingga layanan darurat. Selain itu, tersedia pula layanan Roadside Assistance 24 jam gratis selama masa garansi kendaraan berlaku.
Hyundai juga menghadirkan Mobile Service, yang memungkinkan pelanggan melakukan servis berkala langsung di lokasi pilihan, seperti rumah atau kantor. Layanan ini ditujukan bagi konsumen dengan mobilitas tinggi yang kesulitan meluangkan waktu ke bengkel.
Garansi Dasar dan Keuntungan Tambahan
Untuk seluruh model Hyundai, tersedia garansi dasar 3+1 tahun atau hingga 100.000 kilometer, serta gratis biaya jasa perawatan dan penggantian suku cadang hingga 3+1 tahun atau 60.000 kilometer, sesuai ketentuan yang berlaku. Khusus kendaraan listrik Hyundai, tersedia pula garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 kilometer.
Dengan hadirnya Program Extended Warranty, Hyundai memberikan opsi bagi pemilik CRETA dan STARGAZER untuk menghadapi tahun kelima kepemilikan dengan lebih tenang. Perlindungan tambahan ini membantu pemilik kendaraan mengelola risiko biaya perawatan, sekaligus mendukung pengalaman kepemilikan mobil yang lebih nyaman dan terencana.
Bagi pemilik Hyundai CRETA dan STARGAZER yang mendekati akhir masa garansi dasar, informasi mengenai Program Extended Warranty dapat diakses melalui situs resmi Hyundai atau dealer resmi Hyundai di seluruh Indonesia.
Bahran Hariz adalah seorang penulis di Media Online IKABARI.
