Inisiatif Alata Digital dalam Membangun Ekosistem Event Berbasis Kecerdasan Buatan
Di tengah tantangan industri event yang semakin kompleks, Alata Digital, sebuah perusahaan penyedia solusi teknologi khusus untuk sektor event, mengambil langkah strategis dengan meluncurkan inisiatif terbaru berupa ekosistem event berbasis kecerdasan buatan (AI). Langkah ini bertujuan untuk menjawab berbagai tantangan yang dihadapi oleh pelaku industri, mulai dari efisiensi operasional hingga pengalaman pelanggan yang lebih personal dan pengambilan keputusan berbasis data real-time.
Ferdy Tamboen, Managing Director PT. Alata Digital Promosindo, menyampaikan bahwa adopsi AI tidak hanya sekadar tren teknologi, tetapi juga menjadi peluang bisnis yang sangat relevan bagi masa depan industri event. “Kami melihat bahwa AI dapat mempercepat proses dan memberikan solusi yang lebih cepat serta akurat di berbagai sektor seperti di industri event,” ujarnya.
Dalam ekosistem baru yang dirancangnya, Alata Digital menawarkan berbagai solusi berbasis AI dan machine learning. Salah satu contohnya adalah chatbot interaktif yang digunakan untuk registrasi dan layanan peserta. Selain itu, terdapat sistem rekomendasi konten yang disesuaikan dengan preferensi pengunjung. Tidak ketinggalan, ada fitur predictive crowd control yang menggunakan analisis machine learning untuk memproyeksikan kepadatan venue.
Menurut riset internal Alata Digital, lebih dari 65% penyelenggara event di Indonesia menunjukkan minat tinggi terhadap solusi otomatisasi seperti face recognition check-in, gamification, dan real-time reporting berbasis AI dan IoT. Untuk memenuhi permintaan tersebut, Alata Digital menyediakan platform terintegrasi yang melayani berbagai sektor, termasuk MICE (meeting, incentive, conference, exhibition), hiburan, pemerintahan, dan pendidikan.
Perusahaan ini juga aktif membuka kolaborasi dengan pengembang teknologi lokal dan pelaku industri kreatif. Tujuannya adalah untuk mempercepat transformasi digital di industri event. Salah satu terobosan utama yang dilakukan oleh Alata Digital adalah digitalisasi crowd control berbasis AI, IoT, dan dashboard real-time.
Dengan mengintegrasikan AI dengan sistem CCTV, penyelenggara acara bisa memantau jumlah pengunjung secara real-time. Selain itu, sistem ini juga mampu mendeteksi demografi pengunjung, seperti usia dan jenis kelamin, serta memprediksi kepadatan pengunjung untuk acara mendatang. Data ini sangat berguna dalam pengambilan keputusan cepat terkait keamanan, manajemen kerumunan, hingga strategi harga tiket.
Alata Digital berkomitmen untuk mendorong industri event menjadi lebih inklusif, adaptif, dan berbasis data. Dengan inisiatif terbaru ini, perusahaan berharap dapat memberikan kontribusi signifikan dalam menghadapi tantangan dan peluang di sektor event.
